12月份合購和空運狀況說明

每年到了11,12月, 尤其是聖誕節前夕, 都是我們在寄國際包裹時最提心吊膽的時刻. 這兩個月可說是DHL一年中空運量最大的時候, 平時只要10~14個工作天就可以從德國寄到台灣的包裹, 在這兩個月中, 可能要到21個工作天, 甚至更久才會寄到台灣. 也因此在這段期間, 我們都要不時緊盯著DHL的追蹤查詢系統, 祈禱中間不要有任何拖延, 希望都能讓我們的買家在預定時間內收到商品. 但DHL的作業有時還是讓人十分捉摸不定. 例如我們分別於12月5,6和10號寄出的包裹, 最晚寄出的包裹已經寄到台灣, 現正轉海關查驗中, 5號寄出的包裹卻還在空運中, 6號寄出的則因為在DHL倉庫多躺了好幾天, 15號才被送上貨機. 所以導致原本預定比較晚才能從台灣出貨的商品, 現在反倒是最快能出貨的...

因此原本預定12月20號能出貨的訂單, 現在要延期到25~30號之間出貨. 但如訂單中已經有部分商品寄到台灣, 我們會採分批出貨, 這樣才不會讓大家等太久. 只是無法如期出貨, 又要請大家多多包涵, 稍稍多等待一下了, 謝謝大家 :)